1.먼저 손 내밀어라.사람들은 먼저 다가서지 않으며 상대방이 다가오기를 기다린다.
친구를 사귀고 싶으면 먼저 손을 내밀고 악수를 청하라.
용기 있는 자만이 미인을 얻고 먼저 다가서는
자만이 친구를 얻는다.
2. 호감을 가져라.
사람은 자기를 좋아하는 사람을 좋아한다.
사람은 자기에게 관심을 보이는 사람에게 관심을 가진다.
호감과 관심을 받고 싶으면 상대방에게
호감과 관심을 가져라.
3. 사람과 통(通)하라.
인간관계는 커뮤니케이션 관계며 커뮤니케이션은 통하는 것이다.
대화중에 말, 생각, 감정이 진심으로 통해야
서로 통하는 사이가 된다.
공감하라! 상대방의 말을 집중하여 경청하고 상대방을 수용,
이해, 인정, 지지하라.
4. 따뜻한 말과 칭찬을 많이 하라.
상대방에게 격려와 칭찬은 힘과 용기를 주는 말을 하라.
상대방에게 기쁨과 즐거움을 주는 말을 하라.
사랑과 애정이 담긴 말로 상대방의 마음을
따뜻하게 하라.
5. 마음에 상처를 주지 마라.
상대방을 비판, 비난하지 마라.
상대방에게 책임과 잘못을 전가(轉嫁)하지 마라.
상대방의 감정과 자존심에 상처를 주지 마라.
6. 속을 보여 줘라.
열 길 물 속은 알아도 한 길 사람 속은 모른다고 했다.
모르면 이해할 수 없고
이해할 수 없으면 친해지지 않는다.
솔직하게 생각, 감정을 표현하고 속을 보라.
7. 많이 웃고, 많이 웃겨라.
사람들은 잘 웃는 사람을 좋아한다.
사람들은 잘 웃기는 사람을 좋아한다.
사람들은 밝고 유쾌한 사람을 좋아하니
자주 웃고, 자주 웃겨라.
8. 다른 사람을 잘 챙겨 줘라.
상대방의 일을 내 일처럼 생각하라.
상대방의 애경사(愛敬事)를 내 애경사처럼 생각하라.
상대방에게 필요한 일, 도움이 되는 일
을 미리 잘 챙겨 줘라.
9. 참고 이해하고 용서하라.
인간관계에서 가장 중요한 것은 참는 것이다.
인간관계에서 가장 중요한 것은 참고 이해하는 것이다.
인간관계에서 가장 중요한 것은 참고 이해하
고 용서하는 것이다.
10. 먼저 등(背) 돌리지 마라.
인간관계가 쉽게 친해지지 않는다고
먼저 등을 돌리지 마라.
별 볼일 없다고 먼저 등 돌리지 마라.
섭섭하다고 먼저 등 돌리지 마라.
한 번 맺은 인연을 소중히 하고
절대로 먼저 등 돌리지 마라.
